Como podemos ajudar?
O Vcupom valoriza a transparência e o bom relacionamento com usuários e parceiros. Utilize os canais abaixo para entrar em contato conosco. Nosso time terá o prazer em responder suas dúvidas, sugestões, críticas ou propostas de colaboração.
🧾 Assuntos que você pode tratar com a gente:
- Dúvidas sobre cupons e uso da plataforma
- Sugestões de melhorias ou feedbacks
- Informações sobre envio e aprovação de cupons
- Propostas de parcerias comerciais ou afiliados
- Solicitações sobre privacidade de dados ou exclusão de conta
📧 Canais de Atendimento
Atendimento Geral
📨 contato@vcupom.com.br
⏱️ Atendimento: Segunda à sexta, das 09h às 18h (exceto feriados)
Privacidade e Dados Pessoais
📨 privacidade@vcupom.com.br
Solicitações relacionadas à LGPD, dados pessoais e exclusão de conta.
🛠️ Envio de Cupons
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Acesse nossa Política de Envio de Cupons para entender como funciona.
🤝 Parcerias Comerciais
Se você representa uma loja, plataforma de afiliados ou rede de influenciadores e deseja anunciar ou integrar seus cupons no Vcupom, envie uma proposta diretamente para:
📧 parcerias@vcupom.com.br
📣 Resposta e retorno
Nosso tempo médio de resposta é de até 48 horas úteis, dependendo da demanda.
Para envios de cupons, a análise pode levar até 5 dias úteis, conforme descrito em nossas políticas.